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設(shè)計(jì)：被忽略的創(chuàng)新途徑
設(shè)計(jì)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力
我國(guó)企業(yè)在大力提倡發(fā)展技術(shù)的同時(shí)必須要重視設(shè)計(jì)的發(fā)展，要逐漸培養(yǎng)和形成一種設(shè)計(jì)化的思維。因?yàn)樵谄髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，設(shè)計(jì)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是錦上添花的作用，而已經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
其實(shí)在技術(shù)之外，一場(chǎng)關(guān)于設(shè)計(jì)的大戰(zhàn)早已經(jīng)打得如火如荼，設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)一點(diǎn)也不亞于技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，在許多大的跨國(guó)公司為設(shè)計(jì)領(lǐng)先而絞盡腦汁的時(shí)候，遺憾的是我們的企業(yè)似乎還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有意識(shí)到設(shè)計(jì)中所蘊(yùn)藏的能量。
其實(shí)，企業(yè)在設(shè)計(jì)方面的投入可謂是事半功倍。陳冬亮告訴記者，在國(guó)外有數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)類電子產(chǎn)品領(lǐng)域設(shè)計(jì)的投入產(chǎn)出的比例是1∶2500。深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)公司也許這個(gè)數(shù)據(jù)并不客觀，但是現(xiàn)實(shí)的情況是，設(shè)計(jì)所帶來(lái)的奇跡幾乎每時(shí)每刻都在發(fā)生，因?yàn)槟切w驗(yàn)了設(shè)計(jì)魅力的企業(yè)早已欲罷不能，韓國(guó)三星就是這樣一個(gè)因設(shè)計(jì)而精彩的企業(yè)。
三星對(duì)于設(shè)計(jì)的重視始于1993年，當(dāng)年三星公司的董事長(zhǎng)李健熙訪問(wèn)洛杉磯的零售商時(shí)，發(fā)現(xiàn)三星的產(chǎn)品在眾多品牌之中毫不起眼，而索尼公司和其他一些公司的產(chǎn)品則非常搶眼。于是他命令自己的經(jīng)理人員不要過(guò)分重視節(jié)省成本，而應(yīng)將重點(diǎn)更多地放在如何制造出獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品上來(lái)。也許那時(shí)候的三星并沒(méi)有想到就是這個(gè)突然決定的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略使得自己躋身到全球公司第一集團(tuán)的行列。
從此，三星不惜成本，走上了一條設(shè)計(jì)突圍的道路。經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，美國(guó)《商業(yè)周刊》曾報(bào)道稱：“三星已崛起為美國(guó)高端電視機(jī)領(lǐng)域最暢銷的品牌，三星公司成為世界最大的計(jì)算機(jī)液晶顯示器制造商，占據(jù)全球市場(chǎng)的17%。而且三星公司已售出了1000多萬(wàn)部SGH-E型手機(jī)，這是第一款帶有隱藏天線的蛤殼式手機(jī)，自14個(gè)月前面世以來(lái)已經(jīng)獲得了約12億美元的利潤(rùn)。”
“一流的設(shè)計(jì)是使我們區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最重要方式。”首席執(zhí)行官尹鐘龍?jiān)@樣評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)對(duì)于三星成功的意義。
如果說(shuō)當(dāng)年三星對(duì)于設(shè)計(jì)的情有獨(dú)鐘是一種具有前瞻性的戰(zhàn)略決策的話，那么今天面對(duì)強(qiáng)手如云的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，無(wú)論是老將還是新兵在設(shè)計(jì)的領(lǐng)域都不敢有絲毫的懈怠。
韓國(guó)的三星以設(shè)計(jì)崛起的速度讓曾經(jīng)以設(shè)計(jì)見(jiàn)長(zhǎng)的索尼也感到了前所未有的壓力。“索尼公司正在失去它在設(shè)計(jì)方面的一些優(yōu)勢(shì)。”索尼公司的電視機(jī)部主管MakotoKogure說(shuō)道，“現(xiàn)在我們正在大力求變，打造索尼特色。”
一貫以簡(jiǎn)潔風(fēng)格風(fēng)行天下的諾基亞也開(kāi)始玩起了花哨的設(shè)計(jì)，而摩托羅拉則倚重設(shè)計(jì)重新振興了自己在手機(jī)業(yè)的地位，由此，也更加堅(jiān)定了其設(shè)計(jì)先行的戰(zhàn)略。
摩托羅拉首席品牌官喬夫瑞·弗洛斯特(Geffory Frost)曾說(shuō)過(guò)這樣的一句話，“21個(gè)月前，我們作出了一個(gè)決定：就要做手機(jī)業(yè)設(shè)計(jì)第一的公司。”而今天這個(gè)決定正在不斷帶給摩托羅拉欣喜，卓越的手機(jī)設(shè)計(jì)能力正在幫助摩托羅拉重新贏得市場(chǎng)。
去年上半年摩托羅拉的手機(jī)出貨量達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的3400萬(wàn)，增幅達(dá)到17%，銷售額88億美元，市場(chǎng)的占有率也一躍攀升至18%，這個(gè)數(shù)字是七年以來(lái)最為接近冠軍諾基亞的，后者目前占有率為33%。之后，摩托羅拉手機(jī)的市場(chǎng)占有率依然攀升，截至2005年第3季度，已占全球市場(chǎng)份額的五分之一。
如果說(shuō)三星和摩托羅拉的成功之路對(duì)我們來(lái)說(shuō)還存在很多難以復(fù)制的壁壘，那么海爾就是我們身邊一個(gè)憑借設(shè)計(jì)崛起的本土企業(yè)的典范。
海爾的成功完全是走了一條差異化競(jìng)爭(zhēng)的策略，而這個(gè)差異化的途徑其實(shí)運(yùn)用的就是創(chuàng)新設(shè)計(jì)的手段。
海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼硎荆拔覀兊募夹g(shù)創(chuàng)新和那些國(guó)際大公司比較起來(lái)，現(xiàn)在就要達(dá)到他們的水平根本不可能，因此我覺(jué)得海爾的發(fā)展應(yīng)該主要體現(xiàn)在差異化，不和他們?cè)谕粭l道路上競(jìng)爭(zhēng)。”
據(jù)張瑞敏介紹，海爾在巴基斯坦有一個(gè)很大的工業(yè)園，主要面向巴基斯坦和南亞這個(gè)地區(qū)。很多國(guó)際上很好的洗衣機(jī)在那兒銷售并不好，但海爾的銷售很好，原因就在于海爾經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)巴基斯坦差不多平均一家12口人，而且巴基斯坦成年男子都是穿白的袍子，于是海爾針對(duì)這種情況創(chuàng)造出可以洗12公斤衣服的洗衣機(jī)，很多大袍子放進(jìn)去都沒(méi)關(guān)系。
海爾創(chuàng)新設(shè)計(jì)的例子可謂不勝枚舉，諸如海爾的意大利工廠就創(chuàng)新出了一種“假日冰箱”；針對(duì)日本市場(chǎng)設(shè)計(jì)的5公斤波輪洗衣機(jī)以及自主設(shè)計(jì)的為滿足消費(fèi)者隨時(shí)少量洗衣需求的小小神童洗衣機(jī)等等。
自1994年海爾集團(tuán)成立工業(yè)設(shè)計(jì)中心以來(lái)，在全球市場(chǎng)先后推出有影響力的設(shè)計(jì)200余項(xiàng)，這些產(chǎn)品成為海爾集團(tuán)獲得當(dāng)?shù)匕咨译娛袌?chǎng)第一份額并全面進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的利器，為海爾產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)第一競(jìng)爭(zhēng)力提供了強(qiáng)有力的支持。
張瑞敏表示，中國(guó)企業(yè)往往把縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)差距看成是縮小中外企業(yè)差距的標(biāo)志，實(shí)際上這是非常狹隘的。企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步是組織生產(chǎn)關(guān)系優(yōu)化的一個(gè)結(jié)果而不是直接的起因，因此，要真正縮小中外企業(yè)的差距，技術(shù)創(chuàng)新層面的革新必須有所突破。深圳市中深世紀(jì)廣告有限公司為您提供企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì),深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)公司,企業(yè)商標(biāo)設(shè)計(jì),深圳商標(biāo)設(shè)計(jì)服務(wù)。
中國(guó)設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)來(lái)了
很多跨國(guó)公司把他們的設(shè)計(jì)中心搬到了中國(guó)，目的很明確，就是為了設(shè)計(jì)出符合本土化的產(chǎn)品。
應(yīng)該說(shuō)在產(chǎn)品本土化的設(shè)計(jì)趨勢(shì)下，中國(guó)企業(yè)的機(jī)會(huì)來(lái)了，因?yàn)槲覀冏盍私庵袊?guó)消費(fèi)者，中國(guó)市場(chǎng)。以高檔時(shí)裝行業(yè)而言，這個(gè)看起來(lái)中國(guó)企業(yè)幾乎沒(méi)有可能在設(shè)計(jì)上突破的領(lǐng)域，中國(guó)的本土企業(yè)白領(lǐng)依然闖出了自己的路，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的高檔女裝市場(chǎng)，白領(lǐng)憑借自己對(duì)本土市場(chǎng)的了解取得了很多國(guó)際品牌都難以企及的業(yè)績(jī)：白領(lǐng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品年銷售額持續(xù)以30%的速度遞增；白領(lǐng)品牌連續(xù)46個(gè)月穩(wěn)居北京億元商場(chǎng)女裝品牌零售額和年零售額前茅；白領(lǐng)品牌平均單店產(chǎn)出位居全國(guó)女裝品牌首位，至今保持著全國(guó)女裝單店日產(chǎn)出30萬(wàn)的銷售記錄；白領(lǐng)連續(xù)五年奪得全國(guó)女裝銷售冠軍。
我們知道，在服裝行業(yè)，設(shè)計(jì)是決定市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)的關(guān)鍵。白領(lǐng)的設(shè)計(jì)理念主要是“半步理論”，何謂“半步理論”，白領(lǐng)時(shí)裝有限公司CEO董震宇這樣解釋，“我們看到有的國(guó)際品牌到中國(guó)來(lái)水土不服，主要問(wèn)題在于超前了一步。當(dāng)然與顧客需求同步也是不成功的，容易被淘汰。超前半步，可以給顧客以驚喜，這種驚喜是顧客能承受得了的驚喜，包括對(duì)時(shí)尚和價(jià)格的承受。可以說(shuō)，我們天天都在游刃有余而又如履薄冰地去了解時(shí)尚、把握市場(chǎng)，努力把兩者結(jié)合得最完美。”
超前半步真實(shí)地反映了白領(lǐng)對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)準(zhǔn)確的把握，是把時(shí)尚的因素和國(guó)內(nèi)的本土消費(fèi)傾向緊密地結(jié)合在一起，因?yàn)橄M(fèi)者有一個(gè)接受的過(guò)程，國(guó)際最時(shí)尚最超前的概念并不一定能夠得到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的接受，這就使得與國(guó)內(nèi)的大眾品牌相比，白領(lǐng)是時(shí)尚的，但是與國(guó)際品牌相比，白領(lǐng)又是更加貼近消費(fèi)者的時(shí)尚消費(fèi)需求的。
在幾乎被國(guó)際品牌壟斷的高端服裝市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)尚且可以占有一席之地，有機(jī)會(huì)成功突圍，白領(lǐng)的成功給我們很大的啟示，在創(chuàng)新設(shè)計(jì)這個(gè)領(lǐng)域，本土企業(yè)有很大的發(fā)揮空間。
工業(yè)設(shè)計(jì)脫離不了文化，有文化底蘊(yùn)的設(shè)計(jì)往往才是最具生命力的設(shè)計(jì)。
一直以來(lái)，世界主流的時(shí)尚、美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，多是西方標(biāo)準(zhǔn)。工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)端于西方的工業(yè)文明，這注定了在很長(zhǎng)的一段時(shí)間我們的設(shè)計(jì)都是在一種迎合西方審美西方文化的被動(dòng)中，但是如果我們一味地去迎合西方的文化，顯然我們是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)而言的。不過(guò)，現(xiàn)在讓我們感到欣慰的是，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起，我們的東方文化也開(kāi)始慢慢崛起，并開(kāi)始逐漸影響到工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域。
很多中國(guó)企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，根植于我們自己的文化的設(shè)計(jì)才能充分地體現(xiàn)自己的特色，也往往最能打動(dòng)消費(fèi)者。聯(lián)想就曾經(jīng)設(shè)計(jì)了一款形似中國(guó)火鍋的揚(yáng)聲器電話，姚映佳認(rèn)為，“這款產(chǎn)品是將文化、時(shí)尚及功能成功結(jié)合的典范。”
